線路特色：                             

1.      全程安排當(dāng)?shù)厮男羌?jí)酒店住宿，為游客提供品質(zhì)優(yōu)秀的服務(wù)；全程八菜一湯，特別安排兩餐俄羅斯風(fēng)味餐，在感受俄羅斯異域風(fēng)情的同時(shí)更體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特的飲食文化；

2.      圣彼得堡進(jìn)，莫斯科出的行程設(shè)計(jì)，避免走回頭路，圣彼得堡到莫斯科安排乘坐飛機(jī)；

3.      安排圣彼得堡充足時(shí)間游覽，圣彼得堡是俄羅斯第二大城市，坐落在波羅的海芬蘭灣旁，規(guī)模僅次于莫斯科，圣彼得堡更具皇家風(fēng)范，被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為第八位受歡迎的旅游城市;

4.      造訪東正教徒深深眷戀的金環(huán)重鎮(zhèn)--謝爾蓋耶夫鎮(zhèn)，體驗(yàn)東正教堂建筑以及炫麗的心靈盛宴；

5.      探訪金碧輝煌的葉卡捷琳娜宮，美不勝收，展品琳瑯滿目，目不暇接，及“世界第八奇觀”的琥珀廳；

6.      藝術(shù)巡禮—觀“世界第八大奇景”之稱的克里姆林宮，它是世界聞名的建筑群，是歷史瑰寶、文化和藝術(shù)古跡的寶庫(kù)，是俄羅斯國(guó)家的象征；

7.      游覽被譽(yù)為“俄羅斯凡爾賽”的夏宮花園；

8.      前往“世界四大博物館”之一的冬宮感受藝術(shù)熏陶；

9.      參觀莫斯科地鐵，深入俄羅斯人日常生活，感受美侖美奐的地下宮殿；

10.   前往歐洲醉大湖泊——拉多加湖，了解二戰(zhàn)中這條“生命之線”的重要意義;

11.   特別安排——乘水翼船快艇前往歷代沙皇最為喜愛(ài)的彼得大帝夏宮，體驗(yàn)彼得大帝當(dāng)時(shí)搭乘皇家游艇前往夏宮度假時(shí)的水路途徑。

服務(wù)所含

1. ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)；

2. 行程中所標(biāo)明的歐洲星級(jí)雙人間酒店住宿及早餐（鑒于俄羅斯酒店實(shí)際情況，個(gè)別房間會(huì)安排沙發(fā)床）；

3. 午、晚餐以中式餐食為主（中餐標(biāo)準(zhǔn)為八菜一湯），2個(gè)特色餐食；無(wú)法安排中式餐食的城市將安排當(dāng)

   地餐食或退餐費(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還；

4. 全程提供旅游巴士，專業(yè)司機(jī)；

5. 歐洲境內(nèi)中文陪同；

6. 所含門票：克里姆林宮、冬宮、夏宮花園、水翼船、三圣教堂、葉卡捷琳娜花園及宮殿、普希金故居；

7. 國(guó)際間往返機(jī)票及歐洲境內(nèi)段機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙、含機(jī)場(chǎng)稅）；

8. 圣彼得堡-莫斯科飛機(jī)（經(jīng)濟(jì)艙）。

不含服務(wù)

1.     境外服務(wù)費(fèi)（具體請(qǐng)參照善意提醒部分）；

2.     護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；

3.     出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；

4.     旅游費(fèi)用包含內(nèi)容以外的所有費(fèi)用：

（1）一切私人費(fèi)用：例如交通工具上非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)、郵寄、購(gòu)物、行程列明以外的用餐或宴請(qǐng)等；

（2）自由活動(dòng)期間期間的餐食費(fèi)及交通費(fèi)；

5.     行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；

6.     因個(gè)人原因滯留產(chǎn)生的一切費(fèi)用；

7.     因氣候或飛機(jī)、車輛、船只等交通工具發(fā)生故障導(dǎo)致時(shí)間延誤或行程變更引起的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任；

8.    行李在航班托運(yùn)期間的造成損壞的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任。

境外法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣：

1. 俄羅斯法律規(guī)定，司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘，每天開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)9小時(shí)，且休息時(shí)間在12小時(shí)以上；

2. 俄羅斯政府規(guī)定：公共場(chǎng)合禁止吸煙！如被查到將會(huì)受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰，罰額高達(dá)500－10000美金不等，請(qǐng)游客一定要嚴(yán)格遵守歐洲國(guó)家的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失！

3. 俄羅斯有付小費(fèi)的習(xí)慣，是國(guó)際禮儀之一，如您認(rèn)為服務(wù)人員表現(xiàn)優(yōu)秀，您可自愿給予小費(fèi)，是對(duì)服務(wù)人員工作的肯定與感謝：例如搬運(yùn)行李小費(fèi)、酒店打掃小費(fèi)等因地區(qū)及服務(wù)性質(zhì)不同，可先參考導(dǎo)游意見(jiàn)，再判斷支付小費(fèi)的多少；

4. 因收取服務(wù)小費(fèi)為國(guó)際旅游的慣例，請(qǐng)您向服務(wù)人員（司機(jī)、導(dǎo)游）支付服務(wù)小費(fèi)，收取標(biāo)準(zhǔn)為每人每天8美元，行程內(nèi)共計(jì)64美金。上述小費(fèi)將由領(lǐng)隊(duì)代為收取。

保險(xiǎn)：

1. 游客應(yīng)參加旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì)，出行前請(qǐng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)。旅行社建議游客在出行前根據(jù)自身實(shí)際情況自行選擇和購(gòu)買旅行意外傷害保險(xiǎn)或旅行境外救援保險(xiǎn)；

2. 旅游意外傷害險(xiǎn)或救援險(xiǎn)承保范圍不包括以下情況，游客在購(gòu)買前應(yīng)咨詢相關(guān)保險(xiǎn)公司！

（1）游客自身帶有的慢性疾??；   

（2）參加保險(xiǎn)公司認(rèn)定的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目如跳傘、滑雪、潛水等；

（3）妊振、流產(chǎn)等保險(xiǎn)公司規(guī)定的責(zé)任免除項(xiàng)目。

購(gòu)物退稅：

1. 歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間會(huì)存在差別，請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；

2. 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店；

3. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；

4. 游客自行前往不在本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

5. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可以根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。

6. 退稅說(shuō)明：退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另外游客未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。