? 行程：嚴(yán)格控制每日車行時間，給予游客更多時間游覽；免卻長途驅(qū)車勞頓。

★ 意大利經(jīng)典呈現(xiàn)：讓向往意式休閑的您不留遺憾。游覽中世紀(jì)山城  

錫耶，世界文化遺產(chǎn)名城維羅納，文藝復(fù)興的發(fā)源地佛羅倫薩，昔日 

的富足繁盛就在眼前。

★推薦：游覽電影《十二生肖》的拍攝地-皇室城堡尚蒂伊（CHATEAU  

DE CHANTILLY），仿佛置身電影場景。

★乘坐瑞士最著名的觀光火車黃金列車，穿行于瑞士湖光山色中。

★暢游在萊蒙湖畔、探訪著名的度假小鎮(zhèn)安納西，將帶給您清新的印  

象阿爾卑斯。

★法國安排在著名的勃艮第葡萄酒莊品酒，體驗法式葡萄酒文化。

? 餐食：酒店內(nèi)享用西式自助熱早，正餐餐標(biāo)提高到6菜一湯，并在法國尚蒂伊城堡區(qū)享用著名尚蒂伊奶油及其他美食 。

? 酒店：全程采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)4星酒店住宿，環(huán)境舒適。秀美瑞士住足2晚，浪漫巴黎住足2晚，非一般普通行程可比。（備注：當(dāng)?shù)厝缬龃笮驼褂[會及重要賽事，酒店可能住的較為偏遠(yuǎn)。）

? 航空：搭乘被評為歐洲最佳航空公司的土耳其航空公司航班前往歐洲，在歐亞的交匯處轉(zhuǎn)機(jī)，快捷舒適，服務(wù)最佳！

? 領(lǐng)隊：嚴(yán)格執(zhí)行持領(lǐng)隊證的領(lǐng)隊帶團(tuán)出境，細(xì)致服務(wù)領(lǐng)先同行。

? 地接用車：選用歐洲優(yōu)秀地接社作為合作伙伴，采用歐盟采購標(biāo)準(zhǔn)，保證用車3-5年內(nèi)車齡。

? 參團(tuán)人員構(gòu)成：團(tuán)隊人數(shù)保持在30人左右，保證旅游大巴上有足夠空位，團(tuán)友組成基本為廣東中高端客戶，參團(tuán)感覺親切，文化喜好相同，人脈基礎(chǔ)牢固。

1.團(tuán)費所含：

1) 國際往返機(jī)票、機(jī)場稅；

2) 歐洲四星級酒店,1/2標(biāo)準(zhǔn)雙人房；

3) 酒店西式早餐、中式午晚餐：6菜一湯+水果；（如遇退餐7歐元/每人/每餐）

4) 全程旅游大巴；瑞士境內(nèi)火車二等座；

5) 全程專業(yè)中文導(dǎo)游；

6) 基本景點大門票（只含巴黎羅浮宮、法國酒莊、尚蒂伊城堡），其它為外觀或免費；

7) 歐洲旅游意外保險；（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）

8) 團(tuán)隊簽證費用；

2.團(tuán)費不含 ：

1) 旅途中飛機(jī)候機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)用餐；

2) 因客觀原因需要更換上述酒店所產(chǎn)生的房費差價；

3) 出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；

4) 因個人原因滯留產(chǎn)生的一切費用；

5) 一切私人費用（例如酒店內(nèi)的酒水、洗衣、上網(wǎng)、通訊等費用）；

6) 護(hù)照費和簽證相關(guān)的費用，如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費用。

7) 單人房差45歐/人/晚。酒店單房差僅指普通單人間（如客人要求大床單間或單獨一人住標(biāo)雙，單房差另議）；

8）航空公司臨時通知因調(diào)整航空燃油價格而導(dǎo)致機(jī)票價格上升，客人需另外補交燃油升幅的差價。

9）司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費96歐/人

銷簽說明

1) 按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會抽查團(tuán)隊部分或全部出團(tuán)客人回國后面試銷簽。使館會在團(tuán)隊出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間親自前往使館。若客人被抽到銷簽面試，請客人配合前往，否則將列入黑名單。

2) 部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現(xiàn)行做法。

3) 歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊簽證的客人須在回國抵達(dá)中國境內(nèi)時將護(hù)照、全程登機(jī)牌/行李托運牌交回使館銷簽 。護(hù)照銷簽時間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準(zhǔn)備。 

4) 請務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請抵達(dá)中國后配合旅行社diyi時間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證。

5) 當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

6) 前往領(lǐng)事館面談和面試銷簽所產(chǎn)生的所有費用由客人自行承擔(dān)！組團(tuán)社不負(fù)責(zé)任何費用?。?！

購物及退稅注意事項： 

1) 購物為個人行為，游客在購買商品的時候一定仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。旅行社不負(fù)責(zé)辦理退換商品。

2) 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證游客的利益，請游客保管購物的相關(guān)票據(jù)。

3) 如果海關(guān)、機(jī)場等原因（飛機(jī)晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。

4) 歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險，請務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購物退稅指南》，并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作，流程復(fù)雜，任何一項步驟發(fā)生問題都會導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至商店，因此組團(tuán)社對退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。