“蛤蟆”……水汽交融，蒸騰彌漫，傾吐熱忱的沸泉，形形色色，不勝枚舉。

★ 特別住宿：旅程，完美睡眠是王道！全程入住當(dāng)?shù)匚逍菢?biāo)準(zhǔn)配置酒店，給您最尊貴的享受，最頂級(jí)的睡眠！豪華設(shè)施配置，優(yōu)

             質(zhì)旅途的可靠保障！全程提供酒店名稱，不模糊概念，以次充好！

★ 特別好禮：特別贈(zèng)送騰沖天然火山溫泉，讓上天賦予、來自地層深處、凝萃精華的養(yǎng)生圣水，滋潤(rùn)您的身心，沖刷您旅途中的

             疲憊，盡享寧靜舒適……

★ 精選餐飲：經(jīng)典美食無需推敲！甄選極具昆明、大理、騰沖邊疆傳承百年的私房珍肴，采選當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)食材精心烹制，大理白

             族特色洱海砂鍋魚等云南美食，旅途可以如此美味！

★ 安全用車：從接機(jī)到送機(jī)全程空調(diào)旅游車，絕對(duì)保證旅游車輛保險(xiǎn)齊全且車齡不超過5年，安全有保障。

★     傾情服務(wù)：云南省內(nèi)段安排優(yōu)秀導(dǎo)游做全程督導(dǎo)陪同，導(dǎo)游持鮮花在昆明接機(jī)、每人每天一瓶礦泉水。給您提供無微不至的

             貼心服務(wù)，確保各段接待服務(wù)質(zhì)量！

★   鄭重承諾：全程貼心安排3個(gè)具有代表性的正規(guī)購物店，不浪費(fèi)游覽時(shí)間，絕不強(qiáng)迫消費(fèi)，購物安全有保障！但旅游作為云南省的支柱性產(chǎn)業(yè)，各個(gè)景區(qū)基本都形成了完善的吃、住、行、娛、購一條龍的產(chǎn)業(yè)化鏈條，每個(gè)景區(qū)甚至酒店、餐廳都會(huì)存在有購物商場(chǎng)，因此除旅行社安排的3個(gè)購物店外，游客在整體觀光游覽過程中也是無法避免進(jìn)入景區(qū)內(nèi)的購物商場(chǎng)，但您完全可以抱著走過路過的心態(tài)自由選擇，也會(huì)讓您在景區(qū)中能有更多的自主休閑空間。旅行社從旅游各要素全方位闡述產(chǎn)品細(xì)節(jié)，讓您報(bào)名之時(shí)透徹了解行程每個(gè)細(xì)節(jié)，精心為您提供真心、貼心、盡心、熱心、虛心服務(wù)的“五心”級(jí)旅程！

此報(bào)價(jià)只適應(yīng)以25周歲至60周歲之間持大陸身份證游客, 僅xian6人內(nèi)

費(fèi)用包含：全程機(jī)票；機(jī)場(chǎng)稅；全程下榻指定酒店（酒店為五星標(biāo)準(zhǔn)配置酒店，其中溫泉酒店標(biāo)準(zhǔn)配置為當(dāng)?shù)匚逍菢?biāo)準(zhǔn)配置，另外附表格詳列酒店名稱）；正餐標(biāo)準(zhǔn)平均餐標(biāo)不低于30元/人，特色餐餐標(biāo)40元/人（5早8正，正餐標(biāo)準(zhǔn)：八菜一湯、十人一桌。因散客操作特殊性，若在行程當(dāng)中，客人因自身原因無法正常使用團(tuán)餐，餐費(fèi)不予退還，客人另外用餐，餐費(fèi)自理，在不成團(tuán)情況下，用餐安排標(biāo)準(zhǔn)：7-9人：7菜1湯；4-6人：5菜1湯；2-3人：3菜1湯！）；景點(diǎn)diyi門票；不派全陪，云南省內(nèi)段安排專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)（服務(wù)費(fèi)10元/天/人）；旅游專車；旅游責(zé)任保險(xiǎn)。針對(duì)贈(zèng)送的景點(diǎn)，若特殊原因（航空公司或景區(qū)自身原因以及自然災(zāi)害、交通狀況<如塌方、塞車、車輛故障>、政府行為等）導(dǎo)致不能贈(zèng)送的或客人自愿放棄的，我社不退費(fèi)用并不予替換任何景點(diǎn)項(xiàng)目！謝謝大家的理解和支持！行程中所有的贈(zèng)送項(xiàng)目只針對(duì)成人！

深圳/昆明始發(fā)：KY8220/08：35起飛；ZH9985/07：25起飛；ZH9833/14：05起飛；ZH9995/21：20起飛；CZ3459/08：15起飛；            

              CZ3451/14：10起飛；CZ6923/18：50起飛；HU7163/07：55起飛；MU5764/06：55起飛；MU5762/12：00起飛；  

          MU5760/13：50起飛；MU5758/17：10起飛；8L9980/16：40起飛；DZ6265/06：30起飛。

             （旅行社所出機(jī)票為團(tuán)體票，出票后不得變更、簽轉(zhuǎn)及單程退票。）

昆明/深圳返程：KY8219/21:25起飛；ZH9986/11：00起飛；ZH9834/17：20起飛；ZH9996/09：05起飛；CZ3460/11：35起飛；

              CZ3452/21：00起飛；CZ6924/22：00起飛；HU7164/11：10起飛；MU5763/22：15起飛；MU5761/09：00起飛；

              MU5759/10：55起飛；MU5757/14：00起飛；8L9979/13：35起飛；DZ6266/09：25起飛。

             （旅行社所出機(jī)票為團(tuán)體票，出票后不得變更、簽轉(zhuǎn)及單程退票。）

費(fèi)用不含：

行程中未包含的索道、纜車、電瓶車費(fèi)等景區(qū)內(nèi)非必須使用的交通工具（備注：為了方便游客更加輕松游覽，景區(qū)提供的小交通，例如景區(qū)內(nèi)的電瓶車、索道或健康用品<氧氣瓶、雪山羽絨服>，是在景區(qū)游覽過程當(dāng)中游客的自主選擇。主體是景區(qū)與游客，與旅行社無任何利益關(guān)系，旅行社只含首道門票，其它均為游客主觀意愿，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任）；旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用；航空公司臨時(shí)增加的燃油附加費(fèi)；合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用；以及由于不可抗力原因（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用；行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

———————————————精心選擇酒店———————————————

u       唐韻巴厘島酒店   電話：0871-67371088   地址：昆明市官渡區(qū)官小路官渡古鎮(zhèn)C區(qū)

u       弘旭大酒店    電話:0871-65847564   地址：:昆明市官渡區(qū)官南大道匯杰大廈 

u       御晟酒店    電話：0871-67262999   地址：官渡區(qū)餌季路中段

u       君逸豪廷假日酒店   電話：0871-63355838   地址：昆明市官渡區(qū)云秀路中段強(qiáng)林石化加油站旁

u       巨力凱旋酒店   電話：0871-66391888   地址：昆明官渡區(qū)昌宏路新華豐國(guó)際食品城E1棟

u       云來酒店   電話：0871-63550999   地址：昆明市經(jīng)開區(qū)順通大道第三城財(cái)富中心A1棟

u       夢(mèng)之滇大酒店    電話：0871-68302666   地址：昆明市經(jīng)開區(qū)昌宏路181號(hào)金凱大廈

u       華德花園酒店   電話：0871-67276899   地址：昆明市官渡經(jīng)開區(qū)云大西路107號(hào)

u      經(jīng)橋酒店   電話:0871-68522999   地址：官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)橋路22號(hào)

u      佳信酒店   電話：0871-63985666   地址：官渡區(qū)大板橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

u      都霖酒店   電話：0871-68357588   地址：昆明市滇緬大道黃土坡立交橋C口

u       藍(lán)魅主題酒店    電話：0871-65378999   地址： 昆明市珥季路中段西莊商業(yè)中心C棟、

u       新思潮大酒店   電話0871-64262666   地址：官渡區(qū)中豪螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城二期3號(hào)寫字樓 

u       泊安大酒店   電話：0871-66391999    地址：昆明關(guān)上關(guān)通路57號(hào)

u       滇都溫泉酒店   電話：0871-65343758   地址：昆明市官渡區(qū)涼亭中路與金馬路交叉口

u       世博耀星度假酒店   電話：0871-66389999   地址：昆明市盤龍區(qū)穿金路東段甲1號(hào)

u       豐元大酒店   電話：0871-63389890   地址：昆明市盤龍區(qū)灃源路與龍泉路交叉處

u       瑞景商務(wù)酒店   電話：0871-68158555   地址：云南省昆明市西山區(qū)西華路馬家堆車站對(duì)面

u       福昇花園酒店   電話：0871-67205187   地址：昆明市經(jīng)開區(qū)云大西路新廣豐食品批發(fā)市場(chǎng)B區(qū)2幢

u       陌上花開酒店   電話：0871-67288886     地址：昆明官渡區(qū)經(jīng)開區(qū)順通大道第三城財(cái)富中心中信銀行旁

u       N度酒店   電話：0872-8866999   地址：大理市大麗路才村碼頭路口密灣小鎮(zhèn)內(nèi)

u       亞星花園大飯店   電話：0872-2440551   地址：大理市古城旅游度假區(qū)

u       金沙半島海景養(yǎng)生酒店   電話：0872-2507777   地址：大理經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)機(jī)場(chǎng)路洱海國(guó)際生態(tài)城5幢

u       風(fēng)花雪月大酒店   電話：0872-2666666   地址：大理市古城玉洱路東段

u       鴻元戴斯酒店   電話：0872-3035888     地址：大理市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)賓川路171號(hào)

u       大理熙祿酒店  電話：0872-2198887     地址：大理市文化路10號(hào)

u       名城藝苑大酒店 電話：0872-2682988     地址：大理古城古城博愛路紅龍井

u       誠(chéng)心井茗苑大酒店  電話：0872-2680888  地址：大理白族自治縣護(hù)國(guó)路中段

u       永樂溫泉酒店   電話：0875-5870888   地址：保山市騰沖縣永樂村 

u       騰沖綺羅酒店   電話：0875-5180116   地址：騰沖縣騰越鎮(zhèn)熱海路水映小區(qū)139號(hào)

u       恒益御景酒店   電話：0875-5151111   地址：云南省騰沖縣騰越鎮(zhèn)尚家寨社區(qū)恒益半山御景小區(qū)

u       騰格里酒店     電話：0875-5151111   地址：騰沖縣世紀(jì)城騰富苑66棟

u       世紀(jì)金源酒店   電話：0875-8888888   地址：騰沖縣騰越鎮(zhèn)世紀(jì)城福建路18號(hào)

u       豐勝中州酒店   電話：0875-5190533   地址：騰沖世紀(jì)城騰富苑東門

u       翡翠皇冠酒店   電話：0875-5169888   地址：騰沖縣騰越鎮(zhèn)硯湖路口

u       東方軒逸酒店   電話：0875-5137888   地址：騰沖縣騰越鎮(zhèn)火山社區(qū)宏盛小區(qū)95號(hào)

u       金玉酒店       電話：0875-5836666   地址：云南省騰沖縣騰越鎮(zhèn)火山社區(qū)宏盛小區(qū)

1.       此行程僅xian持有效大陸身份證件人士參加，港澳臺(tái)，外國(guó)友人不能參加中國(guó)內(nèi)地游客組成的團(tuán)隊(duì)

2.      團(tuán)費(fèi)所含的是每人一個(gè)車位、每人每天一個(gè)床位。12歲以下（不含12歲）為兒童，身高不足1.2米的兒童報(bào)價(jià)包含：機(jī)票、半價(jià)正餐；不占床、不含早餐、不含門票；身高超過1.2米的兒童需現(xiàn)付另半價(jià)正餐、另需購買景點(diǎn)門票，家長(zhǎng)請(qǐng)按景點(diǎn)要求現(xiàn)購。由于兒童未含酒店住宿費(fèi)用，需現(xiàn)付早餐費(fèi)，請(qǐng)家長(zhǎng)請(qǐng)按酒店要求現(xiàn)購兒童的早餐費(fèi)。

3.      請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)，務(wù)必準(zhǔn)確登記姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童須準(zhǔn)確登記出生年月日），確保旅行社能夠準(zhǔn)確無誤出票。若出現(xiàn)游客自身提供不實(shí)的姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童的出生年月日），導(dǎo)致無法登機(jī)而引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失，游客自行負(fù)責(zé)！同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致云南的接待無法操作（因?yàn)樵颇纤械拇笮途皡^(qū)都實(shí)行游客實(shí)名制制卡，導(dǎo)游憑IC卡帶游客入園），而費(fèi)用卻無法退還。旅客在出團(tuán)時(shí)請(qǐng)攜帶有效身份證件（身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、兒童須戶口本），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)均需出示。全程酒店房費(fèi)押金的交付與退還，請(qǐng)各位游客自行辦理，多謝合作。

4.      由于散客團(tuán)隊(duì)操作的特殊性，加之團(tuán)隊(duì)本身已經(jīng)享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策，故如持有軍官證、殘疾證、教師證、學(xué)生證、老年證等

    證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策！敬請(qǐng)諒解！

5.       游客報(bào)名出現(xiàn)單男單女時(shí)須另補(bǔ)單房差（全程入住五星酒店，其中最后兩晚溫泉酒店為當(dāng)?shù)匚逍菢?biāo)準(zhǔn)配置酒店，不掛牌。)酒店：320元/人/天，只有是一家人方可按加床處理（所加床為：普通鋼絲折疊床）；但五星級(jí)酒店訂房條款茍刻（無三人間，不能加床，不能三人用一標(biāo)）；若是單獨(dú)一人報(bào)名，全程必須另補(bǔ)房差合計(jì)：1600元。若年齡為12周歲以上成人卻要求不占床位，由于云南散客操作特殊性，不退任何費(fèi)用！而且由于未付酒店住宿費(fèi)用，請(qǐng)按酒店要求現(xiàn)購成人早餐費(fèi)，酒店早餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見行程中酒店列表標(biāo)注之價(jià)格（含酒店服務(wù)費(fèi)）；若年齡為2--12周歲兒童如需占床的，請(qǐng)?jiān)谠撔谐虄和瘶?biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的基礎(chǔ)上額外另加全程房費(fèi)1600元。由于散客操作特殊性，兒童不可以按照該團(tuán)成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)！因?yàn)樵颇鲜÷糜尉忠髨F(tuán)隊(duì)操作必須提前提供游客的真實(shí)姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童的出生年月日）給旅游結(jié)算中心，為游客實(shí)名制制卡，導(dǎo)游憑IC卡帶團(tuán)，年齡為2--12周歲兒童只能按兒童標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)制卡，故身高超過1.2米的兒童，不能享受團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，進(jìn)入全程各個(gè)景點(diǎn)以及入住各大酒店只能按零售價(jià)執(zhí)行。 

6.      由于云南省旅游局要求入昆團(tuán)隊(duì)必須購買《云南旅游安全組合保險(xiǎn)救助基金》后方可實(shí)行游客實(shí)名制制卡，導(dǎo)游憑IC卡帶團(tuán)進(jìn)行游覽，而對(duì)于70歲以上老人保險(xiǎn)公司不受理投保，所以旅行社無法為70歲以上游客制卡，加之云南地處高原，年老體弱者參加高海拔行程易引發(fā)高血壓、心臟病等疾病，故旅行社不接受70周歲（含70歲）以上年齡段的老人報(bào)名。敬請(qǐng)諒解！旅游保險(xiǎn)說明：旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客購買旅游人身傷害意外險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。旅游人身意外傷害險(xiǎn)(請(qǐng)關(guān)注各保險(xiǎn)公司對(duì)于投保游客年齡的限制)，游客自行繳費(fèi)即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人，由保險(xiǎn)公司對(duì)游客受到的意外傷害進(jìn)行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認(rèn)真閱讀旅游人身意外傷害險(xiǎn)的具體條款并無異議后，自己在保險(xiǎn)公司購買或委托旅行社代為購買。游客如辦理旅游意外險(xiǎn)，中國(guó)內(nèi)地游另交10元/人，由旅行社代游客到保險(xiǎn)公司購買，中國(guó)內(nèi)地游意外險(xiǎn)最高累計(jì)賠償8萬元/人，其中意外醫(yī)療險(xiǎn)最高賠付均為8000元（18歲以下、65歲以上所有保額減半)，保險(xiǎn)公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任;治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)！

7.       行程中如自行離團(tuán)，視為游客單方面解除旅游合同，團(tuán)隊(duì)客票規(guī)定：若只單回程機(jī)票作退票則不予退費(fèi)，客人另需回程票請(qǐng)自理！由于云南省旅游局要求團(tuán)隊(duì)操作必須提前預(yù)付團(tuán)費(fèi)給旅游結(jié)算中心，故在行程中游客個(gè)人原因自愿放棄的景點(diǎn)、用餐、用房及車費(fèi)等費(fèi)用一概不能退還。離團(tuán)客人自行負(fù)責(zé)人身財(cái)產(chǎn)安全。

8.       因昆明機(jī)場(chǎng)已搬往長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)，路途較遠(yuǎn)，以免途中堵車等原因影響游客的正常登機(jī)，旅行社會(huì)提前5個(gè)小時(shí)左右從昆明出發(fā)送客人前往機(jī)場(chǎng)，敬請(qǐng)游客諒解！

9.       行程內(nèi)時(shí)間僅供參考，具體以航班實(shí)際抵達(dá)以及實(shí)際行車時(shí)間為準(zhǔn)！途中導(dǎo)游根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，可能對(duì)行程先后順序作出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。如遇特殊情況，當(dāng)?shù)芈眯猩缭诓粶p少游覽景點(diǎn)的前提下，保留對(duì)行程的最終更改權(quán)！

10.    安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請(qǐng)攜帶好酒店名片結(jié)伴出行，且22：00之前務(wù)必返回酒店，自由活動(dòng)期間游客須自行負(fù)責(zé)自身安全。保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任！

11.    大玉龍雪山風(fēng)景區(qū)執(zhí)行套票制度，如果是游客個(gè)人原因放棄任何景點(diǎn)或因時(shí)間原因無法完成以上景點(diǎn)的游覽，均不能退費(fèi)！因?yàn)榘淳皡^(qū)規(guī)定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行優(yōu)惠套票，所以不再接受任何理由的減免退還門票款，敬請(qǐng)諒解！如遇旅游旺季，玉龍雪山乘坐索道經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象，而且等候時(shí)間常常多達(dá)兩三個(gè)小時(shí)，若導(dǎo)致大玉龍雪山風(fēng)景區(qū)的個(gè)別景點(diǎn)沒有時(shí)間游覽，實(shí)屬無奈，費(fèi)用不能退回！

12.    

13.   健康說明：本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大、部分地區(qū)海拔高，其中有兩天的每天乘車時(shí)間高達(dá)6到8小時(shí)，而且云南為高海拔山區(qū)，人人初到當(dāng)?shù)囟紩?huì)有一定的高原反應(yīng)，所以旅行社不建議年老體弱者參加這類高海拔行程，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)，游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任。②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療。③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)，個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)！

14.    未成年人保護(hù)：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)！未成年人必須有年齡在25（不含25歲）周歲以上55（不含55歲）周歲以下這個(gè)年齡階段的親朋好友的陪同照顧下陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

15.    提醒：55（含55歲）周歲以上至69（含69歲）周歲的老人，須有年齡在25（不含25歲）周歲以上55（不含55歲）周歲以下這個(gè)年齡階段的青壯年人士陪同照顧下方可參團(tuán)！因?yàn)榇司€路幾乎每天都要長(zhǎng)時(shí)間的乘車，其中有兩天的每天乘車時(shí)間高達(dá)6到8小時(shí)，而且云南為高海拔山區(qū)，人人初到當(dāng)?shù)囟紩?huì)有一定的高原反應(yīng)，所以旅行社不建議年老體弱者參加這類高海拔行程，若55（含55歲）周歲以上至69（含69歲）周歲這個(gè)年齡段的老年人執(zhí)意獨(dú)自報(bào)名參團(tuán)則需有直系親屬簽字證明的免責(zé)申明書，同時(shí)需持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的其本人健康證明！

16.    自由活動(dòng)說明：自由活動(dòng)時(shí)間，導(dǎo)游如應(yīng)客人要求或與客人協(xié)商一致后安排自費(fèi)景點(diǎn)或購物，需要客人與導(dǎo)游另附紙?jiān)诤炗啞短厥饧s定》后，才能安排購物和自費(fèi)。為確保游客有知情權(quán)，《特殊約定》中必須清晰注明：購物點(diǎn)名稱、購物點(diǎn)的產(chǎn)品特色介紹、停留時(shí)間、購物次數(shù)等，①請(qǐng)索要并保管好發(fā)票和原包裝，回團(tuán)以后一個(gè)月內(nèi)，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，旅行社協(xié)助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)②自費(fèi)游覽活動(dòng)：游客自愿選擇導(dǎo)游推薦的自費(fèi)游覽活動(dòng)，導(dǎo)游必須將自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格向游客明示。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，請(qǐng)游客即時(shí)撥打24小時(shí)質(zhì)量監(jiān)督電話13923426648

17.    退團(tuán)說明：游客報(bào)名后因故不能參加本次旅游，中國(guó)內(nèi)地游可在出發(fā)前換人參團(tuán)，在旅行社重新簽訂合同，但所換游客須承擔(dān)被換旅游者已出的機(jī)票或火車票的實(shí)際退票損失費(fèi)用。如果確認(rèn)退團(tuán)，游客須承擔(dān)旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費(fèi)。因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團(tuán)，我社嚴(yán)格按照《團(tuán)隊(duì)中國(guó)內(nèi)地旅游合同》之第六章關(guān)于違約責(zé)任之第十七條“旅游者的違約責(zé)任”規(guī)定來執(zhí)行（旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額50%；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額60%，出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80%；出發(fā)后如中途取消，所有團(tuán)款不退。因?yàn)樵颇鲜÷糜尉忠髨F(tuán)隊(duì)操作必須提前預(yù)付團(tuán)費(fèi)給旅游結(jié)算中心，所以在行程中游客個(gè)人原因自愿放棄的景點(diǎn)、用餐、用房及車費(fèi)等費(fèi)用一概不能退還。如果上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。旅游者在出發(fā)前7日以外提出解除合同的，如已出機(jī)票和火車票，只收取旅游者的實(shí)際退票損失費(fèi)用。

18.    不可抗力免責(zé)說明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

19.    根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第七十二條規(guī)定：旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。故行程中發(fā)生糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(jī)(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)。否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約金。

20.   敬請(qǐng)游客結(jié)束游覽前在云南當(dāng)?shù)厝鐚?shí)填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量，旅行社一概以游客自填的意見單為處理投訴反饋的依據(jù)。如果客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇饾M意或不簽署者，而返回深圳再投訴者，請(qǐng)恕我社難予受理。