1.游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動和自由活動時(shí)一定要根據(jù)自身的健康
狀況來自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動;游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯(cuò)、自由活動、間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2. 本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算,客人未產(chǎn)生的門票、住宿、用餐均視為自動放棄,概不退費(fèi)。
3.若自愿離團(tuán),不參加團(tuán)隊(duì)正常活動,組團(tuán)社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后,將未產(chǎn)生費(fèi)用余款退還,給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。離團(tuán)期間安全問題由客人負(fù)責(zé),并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明,如有問題我社將協(xié)助處理。
4.團(tuán)費(fèi)包含每人每天一張床位,報(bào)名時(shí)如遇單數(shù)報(bào)名,需在報(bào)名時(shí)候補(bǔ)單房差,實(shí)際團(tuán)隊(duì)進(jìn)行中如能與其他單數(shù)團(tuán)友拼房,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,退還報(bào)名時(shí)所補(bǔ)單房差。
5.出團(tuán)時(shí)請務(wù)必帶上有效身份證件,穿運(yùn)動鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;,貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時(shí),請結(jié)伴出行,不要走的過遠(yuǎn),請注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,我社將協(xié)助處理。
6.為防范風(fēng)險(xiǎn),減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失,建議每位游客都要購買旅游意外險(xiǎn)(我司具有中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》,游客可從業(yè)務(wù)人員處購買意外險(xiǎn)。)
7.我司已依法購買了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),因旅行社責(zé)任引發(fā)的事故,每位中國內(nèi)地游客最高賠償限額80萬元人民幣。
8.請您認(rèn)真填寫意見單,希望通過您的意見單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)!
9.請客人適當(dāng)攜帶隨身物品如:巧克力、腸胃藥、防曬霜、太陽帽等…
10.我們會在出發(fā)前1天以上,以《出團(tuán)通知書》書面形式通知客人準(zhǔn)確出團(tuán)航班、入住酒店名稱、接待社、導(dǎo)游等信息。
11.6人成團(tuán)的出團(tuán)接待標(biāo)準(zhǔn):
(1)4-6位成人以上,剩余車位不少于3個(gè)正座,用五菜一湯;
(2)7-8位成人,剩余車位不少于3個(gè)正座,用六菜一湯;
(3)9-10位成人,剩余車位不少于3個(gè)正座,用八菜一湯;