收   客  標(biāo)   準(zhǔn)

1、此團(tuán)為廣東多家旅行社散客拼團(tuán)（無人數(shù)、無國籍、職業(yè)限制），此團(tuán)6成人成團(tuán)（如因航班原因分團(tuán)以單獨(dú)一個團(tuán)人數(shù)為準(zhǔn)）。

2、嚴(yán)重高血壓、心臟病患者、身體不佳者不宜進(jìn)高原，不宜參團(tuán)。凡有高血壓、糖尿病、心臟病、腦溢血、冠心病或年齡在65歲以上的體弱者，為了您的安全請勿隱瞞實(shí)情，您可另選他線，不宜冒險參團(tuán)進(jìn)高原（高原反應(yīng)不在保險范圍之內(nèi)）。

3、60歲(含60歲)以上團(tuán)友參團(tuán)必須填寫《參團(tuán)健康證明》、《免責(zé)聲明》，向旅行社申報身體健康情況。

4、18以下及65歲(含65歲)以上，必須有監(jiān)護(hù)人陪同方可接待。

5、在旅游期間客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項團(tuán)隊活動（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無關(guān)。

6、此行程為綜合包價旅游產(chǎn)品，行程包含景區(qū)游覽，需要客人提供證件購買門票，但此行程中所涉及的景點(diǎn)沒有長者優(yōu)惠及其他證件優(yōu)惠，如客人無意游覽該景點(diǎn)，請在報名時或者收到本通知書/行程單時提出，否則視為同意該約定。

7、我司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，如有疑問請在報名時提出，否則視為同意該安排。

8、以上行程時間安排可能會受不可抗力因素影響及進(jìn)出城市變更，在不影響行程和接待標(biāo)準(zhǔn)前提下，經(jīng)與全體游客協(xié)商后，可進(jìn)行游覽順序調(diào)整及出入口城市變更，敬請諒解！ 如有不同意者，請接到本行程時書面聲明，或在合同中注明，無書面聲明或注明者視為同意該安排。

9、請游客知悉并同意，我司可能會通過包機(jī)切位的方式訂取機(jī)票，機(jī)票出票后不退票不變更不簽轉(zhuǎn)；酒店一經(jīng)預(yù)定后不退不改，如需退團(tuán)，我司將扣除必要費(fèi)用后將余款退還游客。

費(fèi)  用  包  含

機(jī)票

1、往返經(jīng)濟(jì)艙位的中國內(nèi)地機(jī)票及機(jī)場稅、現(xiàn)時燃油附加費(fèi)；

2、具體航班以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)！

3、旅行社所出機(jī)票為團(tuán)體票，航空公司代理與我社所簽協(xié)議約定：團(tuán)隊機(jī)票出票后將不得變更、簽轉(zhuǎn)及退票。

4、如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，并退回未產(chǎn)生的費(fèi)用，但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，請客人諒解。

住宿

1、 全程入住以上行程中所列備選標(biāo)準(zhǔn)雙人間（如遇旅游旺季等特殊情況房源緊張，入住不低于以上酒店檔次酒店）（酒店安排每成人每晚一個床位）

2、 若出現(xiàn)單男單女，報名前補(bǔ)齊房差。

用餐

1、 含1正3早(酒店房費(fèi)含早餐)，正餐30元/人（小孩餐費(fèi)減半）；8-10人/桌

2、 我社將根據(jù)不同季節(jié)調(diào)整當(dāng)?shù)靥厣?，不含酒水，人?shù)增減時，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變）；餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。

3、 此為團(tuán)隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請游客人諒解。(注：行程中的用餐可能會根據(jù)航班時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,用餐數(shù)不變.)

用車

當(dāng)?shù)厝踢x用空調(diào)旅游車，根據(jù)人數(shù)定車型、保證1人1正座。

門票

1、 成人景點(diǎn)第一道門票（不含小門票及電瓶車）

2、 行程中的景點(diǎn)門票為團(tuán)體優(yōu)惠打包價，凡持學(xué)生證、軍官證、老人證等任何證件不予再退費(fèi)！

兒童及嬰兒

說明

1、嬰兒：2周歲以下（不含2周歲）的執(zhí)行嬰兒收費(fèi)，此收費(fèi)不提供機(jī)位、車位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用。

2、兒童：2—12歲以下兒童（不含12周歲）報價含往返機(jī)票、車費(fèi)、正餐、含早餐, 不含門票，不含麗江古城維護(hù)費(fèi)；不含床位費(fèi)，如超過1.2米以上產(chǎn)生門票及其他費(fèi)用由家長現(xiàn)付。

費(fèi)  用  不  含

1、航空公司臨時增加的燃油附加費(fèi)，報價只含每人每天一床位，如產(chǎn)生單男單女須補(bǔ)房差。

2、行程內(nèi)沒有約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個人費(fèi)用等。

3、不含航空保險及旅游意外險，貴重物品隨身攜帶或者入住酒店在前臺寄存，以免丟失，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理義務(wù)仍無法避免的事件，而需要變更行程時產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。

5、其他未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等）。

6、客人若中途自愿離團(tuán)，旅行社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未產(chǎn)生費(fèi)用余款退還，給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。自愿簽字離團(tuán)后一切責(zé)任與旅行社無關(guān)。

溫  馨  提  示

1、此團(tuán)為多家旅行社散客拼團(tuán)，不派全陪領(lǐng)隊。

2、請游客在報名時，準(zhǔn)確登記姓名及身份證、護(hù)照等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機(jī)證件（身份證、戶口本、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺胞證等），在辦理登機(jī)及入住酒店時需提供；游客在酒店沖涼時，請將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷。

3、云南是高原地區(qū)，海拔高、氣候變化快、日溫差大，游客出發(fā)前根據(jù)旅游地天氣情況準(zhǔn)備適宜旅游的衣物鞋子，雨具等；請游客依照個人習(xí)慣帶適量常用藥品等；由于云南地區(qū)少數(shù)民族眾多，各團(tuán)友每到一處，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗和習(xí)慣。

4、因云南氣侯的原因，有些酒店無空調(diào)，有些有空調(diào)也可能不開空調(diào)，請游客多多包容和理解。

5、高原地區(qū)不宜飲酒及劇烈活動；自由活動時，請結(jié)伴出行；行程中如感身體不適,及時告知導(dǎo)游以便及時休息或入院檢查治療。

6、由于云南屬于高原地帶、海拔較高容易出現(xiàn)高原反應(yīng)，提醒孕婦、65歲以上老人家及體弱者，慢性病患者，為避免出現(xiàn)意外，建議慎行。

7、玉龍景區(qū)景點(diǎn)較多，請游客積極配合導(dǎo)游安排，確保游覽各個景點(diǎn)。如因游客個人原因放棄，或遇旅游旺季，索道排隊等候時間較長，導(dǎo)致個別景點(diǎn)沒有時間游覽，均不予退費(fèi)！敬請諒解！ 

特  別  說  明

1、行程結(jié)束后請務(wù)必在云南簽署團(tuán)隊意見表。

2、請如實(shí)填寫意見單，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量；旅行社一概將游客自填的意見單作為處理投訴反饋的依據(jù)。

3、如客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇稹皾M意”或不簽署者，而返回深圳再投訴，請恕我社難予受理。敬請合作！

****在保證游覽內(nèi)容不變的前提下，可能根據(jù)航班時間調(diào)整行程順序，以實(shí)際情況為準(zhǔn)！

行 程 協(xié) 議 告 知 書

    尊敬的游客，您好，云南物產(chǎn)豐富，熱情好客的云南人民用最好的物品歡迎遠(yuǎn)方游客的惠顧，我們特別為您安排了如下復(fù)古費(fèi)選擇項目 ：

自愿選擇：

1、自理藍(lán)月谷電瓶車60元/人（此費(fèi)用是景區(qū)交通費(fèi)，客人自由選擇）

2、自理宋城千古情表演310元起（客人自由選擇）

3、拉市海騎馬：自理260元/人起（根據(jù)騎馬線路不同價位不同）

在以上自費(fèi)明細(xì)中，我們清晰、準(zhǔn)確告知您并在征得您同意后簽署此補(bǔ)充協(xié)議以后，證明您知曉了該情況。

聲明：本人為年滿18周歲公民，具有正常的民事行為能力（已詳細(xì)閱讀以上內(nèi)容，對以上內(nèi)容組團(tuán)社已詳細(xì)說明），本人自愿在自由活動期間，跟隨導(dǎo)游前往上述購物商店及自費(fèi)旅游景點(diǎn)，對于所有上述購物及自費(fèi)旅游項目的詳細(xì)情況以及有可能發(fā)生的潛在風(fēng)險均已了解，其余詳盡事宜，已在上述說明中闡述，本人完全明白，對此毫無異議。（請出行的每位游客簽字）

 旅游者本人（蓋章或者簽字）：                              組團(tuán)社旅行社（蓋章）： 

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