取消條款:
1、 以上船艙一旦確認不能隨便,如果發(fā)生取消或退艙需要按照以下條款收取損失費用。
取消責任條款 |
距離出發(fā)日期 | 船票取消費用 |
59-45天 | 船票的25%(不包括港務(wù)費) |
44-30天 | 船票的50%(不包括港務(wù)費) |
29-15天 | 船票的75%(不包括港務(wù)費) |
15天或以下 | 船票的100%(不包括港務(wù)費) |
2、 如果有產(chǎn)生其他已經(jīng)發(fā)生的費用,不在此限定內(nèi),同樣需要支付已產(chǎn)生的損失費用。
證件須知:
中國大陸公民需持本人有效護照有效期必須有6個月以上有效期。
外籍及持港澳臺護照的游客,請確保持有再次進入中國大陸的有效簽證,如果因個人證件或簽證原因造成無法 按時出入境,一切費用不退,以及因此產(chǎn)生相關(guān)費用均由客人自行承擔。
報名須知:
u 報名時請?zhí)峁蚀_的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
u 不接受不滿 6 個月的嬰兒、懷孕第 24 周的孕婦。
u 70周歲以上(含70周歲)的游客需提供3個月內(nèi)三甲醫(yī)院開具的健康證明;18周歲以下和80周歲以上的游客需同時有家屬陪同。
u 若遇不可抗拒因素(如臺風、疫情、地震等自然災(zāi)害,以及罷工、戰(zhàn)爭等政治因素等),郵輪公司有權(quán)更改行程或縮短游覽時間等,游客應(yīng)積極配合并接受對行程的合理調(diào)整,在調(diào)整過程中發(fā)生的額外費用,由游客承擔! 我社保留根據(jù)具體情況更改岸上觀光行程的權(quán)利。
u 游客報名后,若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費等調(diào)價,我公司根據(jù)實際差額向游客多退少補。
u 游客必須在保證自身健康良好的前提下報名參加旅行,若因游客自身疾病及個人過錯導致人身意外傷亡,我公司不承擔責任。
u 游客因自身原因發(fā)生被前往國家拒絕入境等情況,我公司不承擔責任。游客擅自在境外離團或者滯留不歸,責任自負。
u 游客在自行活動期間,若發(fā)生人身意外傷亡和財產(chǎn)損失,我公司不承擔賠償責任。
u 18 周歲以下的未成年人游客必須由其監(jiān)護人看護,若因看護不當發(fā)生意外,我公司不承擔責任。
u 境外導游可以根據(jù)實際情況調(diào)整景點的游覽先后順序,但不可減少或變更景點。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更,我公司負責積極協(xié)助解決,退還未去收費景點的門票差價,但不承擔由此造成的損失及責任。
u 游客在境外指定商店購物,請一定要問商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書,如產(chǎn)生質(zhì)量問題,我公司負責積極協(xié)助退換貨,如游客無法提供發(fā)票及相關(guān)證書,我公司則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
u 船上消費只收取美金,船上提供貨幣兌換服務(wù),匯率可能略高于國家對外公布的當日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡,只能使用可刷取美金的信用卡,如VISA維薩卡、MASTER萬事達卡、AMEX美國運通卡等。
u 船上的用餐及娛樂項目絕大部分免費。收費的項目有:咖啡廳、酒吧、娛樂廳、大劇院等單獨出售的所有飲料;特殊咖啡(如卡布基諾、特濃咖啡等)、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等;私人開銷:如衛(wèi)星電話費、美容美發(fā)、按摩、商店購 物等;上網(wǎng)費用;娛樂場的籌碼;船艙內(nèi)的瓶裝礦泉水;船艙送餐服務(wù)小費(24:00-05:00);就診掛號費用、治療費及藥費。
u 游客不得攜帶酒精飲料上船,可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。船上提供免費的暈船藥。
u 船上配備醫(yī)生和護士,就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。
u 郵輪上大部分區(qū)域為非吸煙區(qū),游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定,將被處以罰款。
u 游客可以隨時由艙房中直接撥打電話回家,約每分鐘收費 7.95 美金,具體以郵輪公布為準。