1.此產(chǎn)品為海南當(dāng)?shù)仄磮F(tuán),不派全陪領(lǐng)隊(duì)。
2.出發(fā)地:深圳 目的地:??冢?
3.請(qǐng)您必須帶好有效證件原件(身份證、護(hù)照、港澳通行證、臺(tái)胞證、回鄉(xiāng)證軍官證等),兒童攜帶戶口簿原件或復(fù)印件;仔細(xì)檢查登機(jī)牌與身份證上的名字是否相符。
4.游客在旅游期間需要遵守相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)之規(guī)定。因自身過(guò)錯(cuò)、或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任游客自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。特別提醒:貴重物品(現(xiàn)金、首飾、貴重設(shè)備等)請(qǐng)隨身攜帶或存放在景區(qū)貴重物品保管箱。
5.酒店住宿按床位安排,出現(xiàn)單男單女,我社將安排同性別游客拼房住宿,如客人拒絕此安排,則游客須另行補(bǔ)足單房差。
6.按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,旅游車輛嚴(yán)禁超載,執(zhí)行一人一正坐的規(guī)定。未成年小童及嬰兒均需占有車位。敬請(qǐng)客人按實(shí)際報(bào)名人數(shù)出行,未經(jīng)旅行社同意不能臨時(shí)增加人員(包括小童及嬰兒),如遇車位不足,我社將拒絕上車。海南用車為滾動(dòng)發(fā)班,團(tuán)隊(duì)用車每人保證一正座,如游客抵達(dá)當(dāng)天取消,請(qǐng)補(bǔ)交車費(fèi)損失400元/人。
7.請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程,根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路,出游過(guò)程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,費(fèi)用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
8.請(qǐng)自愿購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),1.4米以下小童、55歲以上老人、不適宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)的游客敬請(qǐng)根據(jù)自己的身體狀況選擇適合的線路參團(tuán);在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間,游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。除特殊團(tuán)隊(duì)外,旅行社不安排攀巖、探險(xiǎn)性漂流、下海游泳、沖浪、跳傘等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),也敬請(qǐng)游客在旅游中的自由活動(dòng)期間盡量不要去參加這些活動(dòng),如若游客堅(jiān)持參與,請(qǐng)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
9.敬請(qǐng)各游客認(rèn)真如實(shí)填寫意見書,我社將以游客親自填的意見書,做為處理投訴及反饋意見的重要依據(jù)!如在行程進(jìn)行中對(duì)地接旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議。有爭(zhēng)議盡量在旅游期間當(dāng)?shù)亟鉀Q,如在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,如在當(dāng)?shù)貢簳r(shí)解決不了,海南地接社將登記備案,并于團(tuán)隊(duì)結(jié)束返程五個(gè)工作日內(nèi)處理。請(qǐng)游客務(wù)必如實(shí)填寫《游客意見反饋表》,恕不受理因虛填或不填意見反饋表后的相關(guān)投訴。
10.如游客餐飲有特殊要求(如素食、民族禁忌等),煩請(qǐng)?zhí)崆案嬷?,以便安排?
11.不可抗力:由于不可抗力如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改,延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),按《旅游法》第六十七條之規(guī)定處理。
12.安全防范:旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù),旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求,旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,晚上盡量減少外出,如果一定要外出,請(qǐng)攜帶好酒店名片結(jié)伴出行,且22:00之前務(wù)必返回酒店,完成行程包含的景點(diǎn)游覽后的時(shí)間,均屬于游客的“自由活動(dòng)”時(shí)間。自由活動(dòng)期間發(fā)生任何問(wèn)題游客須自行負(fù)責(zé)。旅行社導(dǎo)游會(huì)提醒客人務(wù)必注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由客人自負(fù),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。游客若在旅游途中擅自離團(tuán),與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)解除,未產(chǎn)生的費(fèi)用可按海南地接社實(shí)際成本價(jià)格現(xiàn)退還(僅xian于食宿費(fèi)及行程包含的景點(diǎn)門票費(fèi)用),離團(tuán)后所有的安全責(zé)任游客自負(fù)。
13. 70周歲以上老年人預(yù)訂出游,須簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。因服務(wù)能力所限,無(wú)法接待75周歲以上的旅游者單獨(dú)報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解。18歲以下未成年人參團(tuán),需由監(jiān)護(hù)人陪同或簽署授權(quán)免責(zé)委托書。建議孕婦不要參團(tuán)旅游!行程中包含的“海島島嶼”景區(qū)因赴島工具特殊,景區(qū)對(duì)70歲以上老人及行動(dòng)不便人士(如:孕婦)不予接待,請(qǐng)慎重選擇。如堅(jiān)持上島,需簽署景區(qū)規(guī)定的免責(zé)證明。
14.旅游投保的旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承保年齡范圍為2-80周歲,其中70周歲以上游客保費(fèi)不變,出險(xiǎn)按保額的50%賠付,屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,不再承擔(dān)其他保險(xiǎn)責(zé)任。
15.部分景區(qū)及酒店為方便旅游者自設(shè)購(gòu)物場(chǎng)所,并非我社安排的旅游購(gòu)物店,購(gòu)買時(shí)請(qǐng)注意商品質(zhì)量及價(jià)格并索取小票等憑據(jù)。
16、海南天氣炎熱、請(qǐng)自備防暑降溫藥品、攜帶好夏季防曬霜、太陽(yáng)傘、太陽(yáng)帽、墨鏡、泳衣、拖鞋等夏季必需品。
17、海南的熱帶水果豐富,椰子、芒果、菠蘿蜜、木瓜、人心果、紅毛丹、番荔枝、雞蛋果等等,各旅游商品店或者街?jǐn)偠加惺?,但不可過(guò)量食用,可帶一些回家,機(jī)場(chǎng)托運(yùn)。有刺激性氣味的水果不可托運(yùn),如榴蓮等。
18、因海南酒店大多使用太陽(yáng)能熱水器,沖涼時(shí)請(qǐng)?zhí)崆胺潘员阌谒疁丶訜幔?
19、贈(zèng)送項(xiàng)目如遇特殊原因取消,將不退費(fèi)用,也不做任何等值兌換。
19、贈(zèng)送項(xiàng)目如遇特殊原因取消,將不退費(fèi)用,也不做任何等值兌換。
20、該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格,持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、老年證、殘疾證、學(xué)生證等證件不能減免門票費(fèi)用。